7日据媒体报道称，有人在某交流平台公开叫卖网易邮箱账号，百万邮箱售价仅 50 元。卖家自称可向这些邮箱发送营销信息，并展示了据说包含有百万个邮箱账号的文件。网易邮箱内部人士证实，如果没有退回，证明网易邮箱账号中心存在这个账号，也就是说账号真实存在。卖家自称曾一天赚过能买一台 iphone7 的钱，且称通过爬虫软件爬取邮箱并不犯法。他说：客户喜欢网易邮箱，用户数量庞大，只要网易不倒闭，她就有生意。

同时网易邮箱在其官方微博上发表声明称， 经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。

针对有媒体报道称 “有人在某交流平台公开叫卖网易邮箱账号” 一事，网易邮箱声明说明如下：

1. 经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，请大家不要担心。

2. 我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。

3. 网易邮箱始终珍视用户信息安全，对于危害用户权益的行为，一贯持高警惕、零容忍、强打击的态度，尽全力保护用户权益。每年，网易邮箱投入上亿元经费研发各类安全防御系统，每年成功抵挡各类攻击超过 50 亿次，是国内反垃圾水平最高、效果最好的电子邮箱产品。今后我们会持续加大在信息安全保护的投入力度，请大家放心使用。

4. 用户使用邮箱过程中遇到各类问题，均可通过客服邮箱 kefu@188.com 或登录在线客户通道 help.mail.163.com 进行反馈或投诉。同时，我们即将开通 24 小时服务热线，及时处理用户关切的问题。