28日下午，她家的保姆阿姨杜大姐请半天假置办年货，哪晓得，人一走，老太太便“闹”出两起“离家出走”。而接下来的一个月，杜大姐要回老家过年了，没有保姆的日子，家里还不乱翻天？

子女轮值，请“救急”阿姨，还是送养老院？刘女士家的家庭会议，到现在也没商量出个头绪。

乱

保姆请假半天 老太太“离家出走”两次

刘女士说，她从没想过，保姆回家过年，竟成了件天大的事情。

刘女士的妈妈今年74岁，大约一年多以前，老人的阿尔茨海默病开始严重起来，刚做过的事情就会忘记，所以必须得有个人跟着。保姆阿姨杜大姐也就是那个时候住进了刘女士家。

“几个月前，杜大姐就跟我说好了，如果能做到过年，她是一定要回家的。他儿子考上了外地的大学，这是头一次回来。”刘女士也没当回事，回家就回家，谁过春节还不要回趟家？

可转眼，一年过去了。28日下午，杜大姐请假出门置办年货。

刘女士说，因为工作耽误，她让儿子先去照看外婆，可谁知，接一个电话的时间，老太太独自就下楼了，一家人赶紧到处去找，都不见人影，还好邻居逛超市回来给堵住了。可当天吃过晚饭，趁大家收拾桌子，老太太提着垃圾桶又出门了。

而最让一家人担心的是，老太太总会忘记自己吃过药。刘女士发现，药盒子里的降糖药也少了一颗！

急

子女轮值，还是花高价“救急”？

“这么下去不是办法！”刘女士第二天便托人介绍“救急”阿姨，年底是她和丈夫最忙碌的时候，老太太也是一刻不能离人。最关键的是，大家都适应了有保姆的生活，离开保姆，生活简直一团糟。

可是到家政公司，好几家都说刘女士“来晚了！”过年期间，“救急”阿姨本来就紧俏，最好是提前预约。临近春节，因为是临时照顾，很多保姆都是“按天计价”，请“救急”阿姨也要花高价钱。

“平时3000元一个月，现在一天就是150块，还不知道能不能请到！”30日是周末，刘女士把一大家子都召集到了一起吃饭，主要还是商量老太太照顾的事情。刘女士打算，请不到阿姨，就只能大家轮流，她和兄弟两家人，一家照顾三天就过来了。

刘女士的兄弟还是主张送养老院。他们夫妻两带孙子已经忙得不可开交了！

“但起码要先度过春节的难关。”刘女士说，轮值、“救急”还是送养老院，至今也没商量出头绪来。

保姆留守

没谈价钱，因为老人需要我

“保姆回家过年，家里真要乱翻天，特别是有老人需要照顾的！”因为有之前的经验，胡先生一早赶到南坪一家家政服务公司，希望赶在2月到来之前，把保姆落实下来。

来咨询“救急”保姆的也有好几位：“不讲价了，一定要快啊！”家政服务公司工作人员介绍，比起保洁人员，住家保姆在春节期间更为紧俏，再加上工作时间多为临时照顾，“救急”保姆也大多是按天收费，所以比起按月计算，价格普遍高出30%以上。

而在北部新区康美街道银竹苑社区百邻帮日间照料中心，因为保姆回家来咨询“托老”的也不少，雇主们的眼神中都透着焦急，保姆回家过年，家里的老人可怎么办啊？

南岸区商业联合会家政专业委员会相关负责人申华江介绍，每逢春节，由于大批进城务工人员陆续返乡，节假日的家政服务市场便会出现较大的供需缺口，给市民生活带来了不便。

但实际上，也有大批的家政服务人员，因为履行服务承诺，恪守服务准则而选择留守。

今年42岁的荷花便是留守者中的一。

荷花是綦江人，因为家里有老人，往年，荷花夫妻两都要回家过年，带一点年货回家，和兄弟姊妹团聚。但今年，夫妻两都留在重庆继续工作。“老人家希望我能留下来，照顾她一年多了，习惯了，也有了感情。关键是，老人家也离不开我。”

荷花说，她和丈夫在主城打工多年，如今儿子也有了工作，只是放心不下家里的父母。今年春节不能回家，她没跟雇主提钱，就是想既然答应了，就应该遵守承诺。

支招

春节需要家庭服务员可拨打966536

像荷花一样，更多的家政服务人员仍坚守岗位。市民春节期间如果需要家政服务人员“救急”，也有办法可循。

重庆市商委相关负责人介绍，针对春节家政服务市场出现的供需缺口，重庆市商委联合市家政服务行业协会、家用电器服务企业联合会组织的35家生活服务企业，已经启动了“千名家庭服务员春节值守行动”。

本次“千名家庭服务员春节值守行动”时间为1月24日——2月22日，共30天。值守行动期间，市民如果需要提供家庭服务，可以拨打免费服务热线966536。投诉举报电话：12312。